Hoe de huur via Rentio van huurder naar eigenaar gaat: betaaluitnodiging, domiciliëring of Bancontact, Mangopay, beheerhonorarium en eigenaarsrapport.
Wie als vastgoedmakelaar panden beheert voor eigenaars, krijgt vroeg of laat dezelfde vraag: "Waar blijft mijn huur?" Het antwoord hangt af van hoe het geld loopt, van de rekening van de huurder tot die van de eigenaar, en van wat u onderweg inhoudt. Dit artikel volgt die geldstroom stap voor stap. Het hoort bij ons overzicht Huurbeheer voor vastgoedmakelaars.
Bij huurbeheer met Rentio betaalt de huurder via een betaaluitnodiging, bijvoorbeeld met SEPA-domiciliëring of Bancontact. Mangopay verwerkt de betaling via de betaalinfrastructuur die Rentio gebruikt. Het beheerhonorarium wordt verrekend volgens de ingestelde commissies en beheersvergoedingen, en het resterende bedrag gaat naar de eigenaar. De makelaar volgt alles op in financiële overzichten en eigenaarsrapporten.
Mangopay verwerkt de betalingen van huurders via de betaalinfrastructuur die Rentio gebruikt. Mangopay S.A. is een Luxemburgse instelling voor elektronisch geld met een vergunning van de financiële toezichthouder CSSF. Volgens Mangopay worden de gelden van gebruikers gescheiden gehouden van de eigen werkingsmiddelen, op aangewezen rekeningen bij Europese banken.
Die scheiding heet safeguarding en is voor zulke instellingen een wettelijke verplichting onder de Europese betaaldienstenregels. Bronnen: CSSF, register van instellingen voor elektronisch geld (Mangopay S.A.) en Mangopay, FAQ voor eindgebruikers (Engelstalig).
Van betaaluitnodiging tot eigenaarsrapport loopt de huur door zes stappen. Bij elke stap ziet u in Rentio waar u ze opvolgt:
De huurder krijgt een betaaluitnodiging via mail en via de Rentio-app, en betaalt door de flow te volgen op smartphone of laptop. Mogelijke methodes zijn onder meer domiciliëring, Bancontact en overschrijving. Voor wederkerende betalingen zoals de maandhuur raadt Rentio domiciliëring aan. Zodra de huurder betaald heeft, krijgt u meteen een bevestiging.
Per pand stelt u wederkerende en eenmalige betaalopdrachten in, en kiest u per type de methode die past. Rentio geeft aan wat per betaling het meest aangewezen is.
Lees er meer over in Huurgelden innen.
Het beheerhonorarium van de makelaar wordt verrekend volgens de commissies en beheersvergoedingen die u in Rentio instelt. Het resterende bedrag wordt aan de eigenaar uitbetaald. Zo hoeft u niet eerst de volledige huur door te storten en daarna uw vergoeding apart op te vragen. De inhoudingen staan zichtbaar in de overzichten en rapporten.
Vanuit de lijst met commissies maakt u facturen per eigenaar of klant via de koppeling met EenvoudigFactureren. U selecteert zelf de lijnen en de klanten.
Lees er meer over in Boekhouding en facturatie.
In Rentio ziet u alle openstaande betalingen in kaartvorm of in lijsten, met de historiek van alle uitbetalingen en van alle aangemaakte betaalopdrachten. U ziet ook welke huurders een domiciliëring hebben ingesteld en welke via Bancontact betalen. Zo kunt u op elk moment aan een eigenaar tonen wat er betaald, ingehouden en uitbetaald is.
Per eigenaar maakt Rentio een financieel rapport met alle uitbetalingen, totalen, afhoudingen, details per pand en details van de commissies. U kiest zelf voor welke periode en voor welke eigenaars, en het rapport wordt via mail verstuurd. Zo krijgt elke eigenaar telkens hetzelfde overzicht, zonder dat u een Excel-bestand moet samenstellen.
Betaalt de huurder niet of te laat, dan stokt de geldstroom bij de betaling. Rentio doet de eerste opvolgingen bij laattijdige betalingen zelf, de eerste 20 dagen. Daarna krijgt u een seintje en kiest u hoe u de huurder aanmaant: chat, telefoon, e-mail, sms of aangetekend schrijven. Alles komt in de historiek, zodat u de eigenaar kunt tonen wat er gebeurd is.
Hoe u daarna een vast stappenplan volgt, leest u in Achterstallige huur opvolgen: een vast stappenplan en Huurgelden innen en opvolgen.
Met de rechtstreekse koppeling met Exact Online synchroniseert u huurgelden en andere inkomsten uit Rentio met de kostenplaatsen en -dragers in uw eigen Exact Online-omgeving. Werkt u met een ander pakket, dan factureert u commissies via EenvoudigFactureren, dat synchroniseert met onder meer Yuki, Exact Online, Octopus, Clearfacts en Codabox.
Lees er meer over in Alle integraties en Beste software voor patrimoniumbeheer: 5 functies voor boekhoudintegratie.
“Met Rentio hebben we de betalingsopvolging van huurgelden voor onze panden in beheer aanzienlijk kunnen vereenvoudigen. De omschakeling vroeg een aanpassing van alle partijen, maar die inspanning weegt niet op tegen de tijdswinst die we daarna realiseren. Nu verlopen ook de indexaties automatisch en worden we niet meer geconfronteerd met foutieve of laattijdige stortingen.” — Ine Vermeeren, Zaakvoerder domoXim
Begin met één eigenaar of een kleine groep panden. Zet de betaalopdrachten op, bij voorkeur met domiciliëring, stel de commissies en beheersvergoedingen in en controleer het eerste eigenaarsrapport voordat het naar de eigenaar vertrekt. Zo ziet u meteen of de verrekening overeenkomt met de afspraken die u met de eigenaar hebt gemaakt.
Ja. Het financiële rapport per eigenaar toont alle uitbetalingen, totalen, afhoudingen, details per pand en details van de commissies. U kiest de periode en de eigenaars, en Rentio verstuurt het rapport via mail.
Rentio volgt laattijdige betalingen de eerste 20 dagen zelf op. Daarna krijgt u een seintje en kiest u hoe u de huurder aanmaant: chat, telefoon, e-mail, sms of aangetekend schrijven.
Lees ook Huurbeheer voor vastgoedmakelaars, Huurcontract registreren per gewest: checklist voor makelaars en Verhuurproces voor makelaars: van kandidaat tot sleuteloverdracht.
Plan een korte online demo. We tonen hoe betaaluitnodigingen, uitbetalingen en eigenaarsrapporten er voor uw kantoor uitzien. Vraag een demo aan via rentio.be.
Bekijk hoe Rentio indexatie, selectie, administratie en huurgelden regelt, of plan een demo met het team.
