← Alle artikels

Gestion locative pour agences immobilières : location et gestion avec Rentio

Gestion locative pour agences avec Rentio : sélection, bail, enregistrement, loyers, versement aux propriétaires, indexation et rapports en un aperçu.

October 20, 2026

Un propriétaire ne vous demande pas seulement de trouver un locataire, mais aussi de reprendre la gestion ensuite. Cet aperçu donne pour chaque volet la réponse courte et renvoie à un article détaillé lorsqu'il existe : le flux financier du locataire au propriétaire, l'enregistrement par région et le processus de location du candidat à la remise des clés.

Rentio est une plateforme belge de location et de gestion immobilière pour les agences immobilières, les régisseurs et les gestionnaires de patrimoine. Une agence y organise tout le cycle pour ses propriétaires : sélectionner les candidats locataires, faire signer le bail numériquement, l'enregistrer via MyRent, percevoir et reverser les loyers, indexer par région, suivre les réparations et faire rapport à chaque propriétaire. Plus de 450 professionnels de l'immobilier utilisent Rentio.

Bref cadre légal

La gestion locative est le travail de l'agent immobilier régisseur. Selon l'Institut professionnel des agents immobiliers (IPI), le régisseur se voit confier par un propriétaire privé la gestion de biens ou de droits immobiliers ne relevant pas du syndic, et s'occupe à sa place des problèmes entre locataire et bailleur.

L'IPI distingue trois métiers : courtier, syndic et régisseur. Exercer comme régisseur indépendant exige un agrément personnel de l'IPI. Un logiciel ne reprend pas cette responsabilité, mais il garantit que chaque étape est documentée et retrouvable.

Comment Rentio gère la gestion locative pour vous

Rentio prend en charge le travail répétitif : calculer, rappeler, suivre et documenter. Les décisions qu'un propriétaire attend de son agence restent les vôtres. Étape par étape, la répartition est la suivante :

  • candidats : Rentio réunit les profils locataires via Monprofillocataire.be dans un seul tableau de bord et envoie des messages par étape, vous choisissez quel candidat vous proposez au propriétaire ;
  • bail : Rentio rédige le bail avec des données préremplies et le fait signer numériquement avec eID ou itsme, vous fixez les clauses et conditions ;
  • garantie et enregistrement : Rentio règle la garantie locative numérique, l'enregistrement via MyRent et la commande de l'état des lieux chez MEXP, vous vérifiez que toutes les pièces sont complètes et correctes ;
  • perception des loyers : Rentio envoie les invitations à payer, travaille par domiciliation et suit les retards de paiement les 20 premiers jours, vous décidez comment relancer après le 20e jour ;
  • versement : Rentio impute les commissions et frais de gestion et verse le solde au propriétaire, vous décidez quelles commissions et quels frais vous paramétrez ;
  • indexation : Rentio envoie une alerte, calcule par région et adapte les ordres de paiement, vous décidez d'indexer, après accord du propriétaire ;
  • réparations : Rentio regroupe les signalements avec photos dans des tâches, avec une liaison avec Keypoint Repair, vous choisissez le réparateur ;
  • rapports : Rentio établit un rapport financier par propriétaire, vous choisissez la période et les destinataires.

1. Du candidat à la remise des clés dans un seul dossier

Avec Rentio, une location se déroule dans un seul dossier. Les candidats créent un profil locataire via Monprofillocataire.be et vous les suivez dans un seul tableau de bord. Vous rédigez ensuite le bail, toutes les parties le signent avec l'eID ou itsme, et une checklist coche la garantie, l'enregistrement, l'état des lieux, l'assurance incendie et l'énergie.

Toutes les étapes, avec les points d'attention légaux pour la garantie et l'état des lieux, sont détaillées dans Processus de location pour agences : du candidat à la remise des clés.

Pour en savoir plus : Sélection du locataire et Administration locative.

2. Percevoir les loyers pour le compte des propriétaires

Dans Rentio, vous définissez par bien des ordres de paiement récurrents et ponctuels, de préférence par domiciliation. Le locataire reçoit des invitations à payer par e-mail et via l'application. Rentio suit lui-même les retards de paiement pendant les 20 premiers jours. Ensuite, vous recevez une alerte et choisissez comment relancer : chat, téléphone, e-mail, SMS ou recommandé.

Pour en savoir plus : Perception des loyers et Percevoir les loyers avec Rentio : domiciliation, suivi et rapports.

3. Le loyer passe du locataire au propriétaire

Le locataire paie le loyer via une invitation à payer, par exemple par domiciliation SEPA ou Bancontact. Mangopay traite le paiement via l'infrastructure de paiement utilisée par Rentio. Les honoraires de gestion sont imputés selon les commissions et frais de gestion paramétrés. Le montant restant est versé au propriétaire. Versements et retenues se suivent dans les aperçus financiers.

Ce qu'est Mangopay, le contenu du rapport propriétaire et le lien avec votre comptabilité sont expliqués dans Du locataire au propriétaire : le parcours du loyer avec Rentio.

4. Enregistrer le bail dans chaque région

Le bailleur fait enregistrer un bail d'habitation dans les deux mois suivant la signature. En Flandre et en Wallonie, cela se fait auprès du SPF Finances, en ligne via MyRent. Pour les logements bruxellois, un double enregistrement s'applique depuis 2025 : via Irisrent, la plateforme régionale accessible par IRISbox, et via MyRent. Rentio dispose d'une liaison directe avec MyRent.

La checklist par région, avec délais, état des lieux et sources officielles, se trouve dans Enregistrer un bail par région : checklist pour agences.

5. Indexer correctement selon la région

Rentio vous alerte à temps pour chaque indexation et calcule le montant selon les règles de la région, y compris la valeur PEB, la période et les facteurs de correction. Vous pouvez d'abord demander l'accord du propriétaire, indexer partiellement ou rétroactivement, et les ordres de paiement s'adaptent ensuite automatiquement. La décision reste la vôtre et celle du propriétaire.

À Bruxelles, selon be.brussels, seul un bail enregistré peut être indexé.

Pour en savoir plus : Indexation des loyers et L'indexation des loyers par région.

6. Suivre les réparations et les litiges

Les locataires signalent un problème via l'appli Rentio, photos à l'appui. Vous en faites une tâche et la confiez à votre propre réparateur ou au réseau Keypoint Repair. Si un dossier se bloque à cause d'arriérés de loyer ou de dégâts locatifs, Rentio Legal vous permet de l'envoyer en un clic à des avocats spécialisés en droit locatif.

Rentio Legal est un abonnement annuel par bien qui couvre les frais d'avocat.

Pour en savoir plus : Gestion technique et Assistance juridique.

“Chez Immo Liv’it, nous avons élargi nos services à la régie de biens. Pour y parvenir le plus efficacement possible, nous avons choisi de travailler avec les outils de Rentio. Ce qui nous séduit surtout, c'est le gain de temps considérable dans le suivi des paiements et des indexations. Nous pouvons déjà témoigner que le lancement de notre nouveau service avec Rentio est une combinaison réussie. Nos clients et nos locataires l'apprécient eux aussi beaucoup !” — Bert Van Huyck, Gérant Immo Liv'it

Par où commencer ?

Commencez par un propriétaire ou un groupe de biens que vous gérez déjà, et mettez d'abord au point la perception des loyers par domiciliation et le rapport au propriétaire. Vérifiez ensuite par bien que les données du bail et du PEB sont correctes, pour que l'indexation soit juste. N'élargissez qu'ensuite aux nouvelles locations.

  • Choisissez un propriétaire ou un petit groupe de biens comme point de départ ;
  • Définissez les ordres de paiement, de préférence par domiciliation ;
  • Paramétrez les commissions et frais de gestion et vérifiez le premier rapport propriétaire ;
  • Vérifiez les données du bail et du PEB de chaque bien avant la prochaine indexation ;
  • Connectez votre CRM et votre comptabilité ;
  • Faites passer les nouvelles locations par la checklist.

Questions fréquentes

Rentio fonctionne-t-il avec votre CRM et votre comptabilité ?

Oui. Rentio mentionne des liaisons avec les CRM immobiliers Whise, SweepBright, Omnicasa, ERA Force, Skarabee, Zabun et RealSuite. Pour la comptabilité, il existe une liaison directe avec Exact Online et, via EenvoudigFactureren, une synchronisation avec des logiciels comme Yuki, Exact Online, Octopus, Clearfacts et Codabox. Vos outils existants restent donc en place.

Pour en savoir plus : Toutes les intégrations et Comptabilité et facturation.

Rentio convient-il aux agences immobilières qui font aussi de la gestion ?

Oui. Rentio s'adresse aux agences immobilières, régisseurs, gestionnaires de patrimoine et sociétés patrimoniales en Belgique. Une agence peut y suivre à la fois la location (sélection, bail, garantie, enregistrement) et la gestion qui suit (perception, versement, indexation, réparations, rapports) dans un seul dossier par bien.

Faut-il gérer un nombre minimum de biens pour utiliser Rentio ?

Non. Rentio n'impose pas de nombre minimum de biens. La plateforme s'adresse à quiconque gère des biens pour le compte de propriétaires ou un patrimoine propre. Vous pouvez en outre ajouter un nombre illimité de membres d'équipe par compte.

Le propriétaire peut-il d'abord approuver une indexation ?

Oui. Dans Rentio, vous pouvez demander l'accord du propriétaire avant d'indexer. Sa réponse arrive dans votre tableau de bord et les ordres de paiement s'adaptent ensuite automatiquement.

Planifiez une courte démo en ligne. Nous partons de la façon dont votre agence loue et gère aujourd'hui, et vous montrons à quoi cela ressemble dans Rentio. Demandez une démo via rentio.be.

Les règles de gestion locative, d'enregistrement et d'indexation varient selon la région. Vérifiez les sources officielles avant de fixer vos processus. Ceci n'est pas un avis juridique.

Prêt à numériser la location ?

Découvrez comment Rentio gère l'indexation, la sélection, l'administration et la perception des loyers, ou planifiez une démo avec l'équipe.